Валерий Смолюк

Правообладатель ТМ «Метелица»

Олег Уваров

Директор ООО «Метелица. Бизнес-Решение»

ИСТОРИЯ КОМПАНИИ

История компании берет свое начало в 1997 году, а 22 марта 2002 года в г. Вятские Поляны открылся первый, еще никому не известный меховой салон. Уже тогда обозначились и основные принципы, которым компания твердо следует и по сей день. «Полностью удовлетворить запросы потребителя, значит, не только предложить ему широкий выбор качественного товара, но и обеспечить высокий уровень сервиса для каждого клиента.» – считает руководитель «Метелицы» Валерий Смолюк.

За период своей деятельности «Метелица» зарекомендовала себя как динамично развивающаяся компания, располагающая секретами успешного ведения бизнеса, имеющая в своем арсенале современные технологии и высококвалифицированные кадры, заслужившая добрую славу и авторитет среди партнеров и многочисленных клиентов.

Сегодня «Метелица» — это развитая сеть фирменных меховых салонов, творческий масштаб коллектива единомышленников получил известность во всех уголках России. Магазины торговой группы «Метелица» есть в Татарстане, Башкортостане, Удмуртской республике, Кировской области. Учитывая тенденции современной моды в мире верхней одежды и головных уборов, «Метелица» предлагает потребителям новое и самое лучшее, опираясь при этом на превосходство технологий и мастерство человеческих рук.

МИССИЯ БИЗНЕСА

Оказывать услуги мирового уровня качества, наиболее полно удовлетворяющие запросам потребителей. Создать организацию, имеющую основными принципами своей внутренней и внешней деятельности гуманизм и честность. Обеспечить достойную жизнь своих сотрудников, коллективов и общества за счет устойчивого роста их доходов, создания условий для самореализации, развития и творческого труда.

Наша миссия:
Мы реализуем высококачественные изделия — верхнюю одежду и головные уборы — для максимального удовлетворения потребностей клиентов. Мы — команда единомышленников, патриотов своей родины. Мы работаем и ориентируемся на прибыль.

Именно уровень клиентского сервиса является наиболее значимым конкурентным преимуществом в современной рыночной экономике. Только компании, готовые предложить — в сочетании с высоким качеством своих товаров и услуг — высочайший уровень обслуживания, имеют основу для долгосрочного, стабильного развития.

Мы смотрим в будущее с оптимизмом и предпринимаем активные действия, чтобы оно стало лучше, чем прошлое. Проявляясь в благотворительных мероприятиях, социальных программах мы уверены: — они делают наши города лучше и привлекательнее.

Мы придерживаемся следующих принципов:
— наше кредо — порядочность;
— в отношениях с конкурентами — только честные методы, наше правило — конкурировать решительно, энергично, квалифицированно, при возможности переходить с ними на партнерские взаимоотношения;
— постоянное развитие и максимальная устойчивость — независимо от наличия благоприятных внешних условий в политике и экономике — имя Компании — символ и гарантия качества и надежности.